Perguntas frequentes ❓
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Seu vídeo de aniversário personalizado é entregue em 24–48h após a confirmação. Com a opção Express (+€5,99), em 12–24h.
Garantia 100% de reembolso por 7 dias. Envie um e-mail para support@afrobirthday.com com seu ID de pedido e faremos o reembolso total.
Sim! Coloque seus pedidos no campo de mensagem. Faremos o possível para atender.
Revisamos o texto antes de gravar. Se o erro for nosso, refazemos o vídeo gratuitamente em 24h.
Sim. Sua foto é criptografada durante o envio e armazenada com segurança. Ela é apagada em até 30 dias após a entrega.
Sim! Você receberá um link para download por e-mail. Pode salvar e compartilhar (WhatsApp, redes sociais, etc.).
Você pode pedir quantos quiser. Para pedidos em volume (5+), fale conosco para um preço especial.
Claro! Muitas empresas usam nossos vídeos para aniversários e celebrações. Fale conosco para preços corporativos.
Por padrão, há uma pequena marca da AfroBirthday. Se preferir sem, informe nas notas do pedido.
Você pode deixar que a gente escolha (incluído) ou enviar sua própria música (link do YouTube/Spotify ou arquivo MP3).
Sim! Você pode enviar o vídeo diretamente para o destinatário e adicionar uma mensagem de presente.
No momento não. Os vídeos são entregues digitalmente para ser mais rápido.