Häufige Fragen ❓
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Dein personalisiertes Geburtstagsvideo wird innerhalb von 24–48 Std. nach Bestätigung geliefert. Mit Express (+5,99 €) in 12–24 Std.
100% Geld-zurück-Garantie für 7 Tage. Schreib uns an support@afrobirthday.com mit deiner Bestell-ID und wir erstatten den vollen Betrag.
Ja! Schreibe deine Wünsche ins Nachrichtenfeld. Unser Team versucht, sie bestmöglich umzusetzen.
Wir prüfen den Text vor dem Dreh. Wenn der Fehler bei uns liegt, erstellen wir das Video kostenlos innerhalb von 24 Std. neu.
Ja. Dein Foto wird beim Upload verschlüsselt und sicher gespeichert. Es wird innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gelöscht.
Ja! Du erhältst einen Download-Link per E-Mail. Du kannst es speichern und teilen (WhatsApp, Social Media usw.).
Du kannst so viele Videos bestellen, wie du möchtest. Für größere Bestellungen (5+) kontaktiere uns für Sonderpreise.
Natürlich! Viele Unternehmen nutzen unsere Videos für Geburtstage und Feiern. Kontaktiere uns für Business-Tarife.
Standardmäßig gibt es ein kleines AfroBirthday-Branding. Wenn du es ohne möchtest, schreibe es in deine Bestellnotizen.
Du kannst uns die Musikauswahl überlassen (inklusive) oder deinen eigenen Song angeben (YouTube/Spotify-Link oder MP3-Datei).
Ja! Du kannst das Video direkt an den Empfänger senden und eine Geschenknotiz hinzufügen.
Im Moment nicht. Videos werden digital geliefert, damit es schnell geht.